强化商品质量抽检。以“红盾春雷行动2018”为契机,结合辖区实际,以建材、成品油、化肥、日用百货、金银首饰等关系国计民生的商品为重点开展抽检计划。截至目前,已完成246个批次商品抽样送检。
强化旅游市场监管。针对节日旅游市场进入消费旺季的实际情况,集中开展节前旅游市场专项整治,严查各类违法行为。截至目前,对辖区6家涉旅企业经营主体资格、商品质量、格式合同、价格管理等进行清理整顿,立案查处涉旅案件2件。
畅通消费维权渠道。加强12315平台、12345转办、全国互联网消费投诉平台值守,及时受理和依法处理消费投诉举报,充分发挥保护消费者权益组织对话及消费矛盾纠纷的调处作用,切实维护消费者合法权益。截至目前,受理和调解消费投诉举报43件,办理诉转案件4件。 |